赔付思路
天猫缺货/虚假发货赔偿策略
首先我们需要了解淘宝/天猫的规则,根据订单金额进行赔偿,最高赔偿金额为500元。
1、如果商家在规定时间内没有发货,天猫会根据订单金额进行赔偿。赔偿方式可以是消费者投诉成立或自动赔付。
2、24小时发货是指在买家付款后的24小时内,商家需上传物流单号并点击发货。而“48小时延迟发货”则是指买家付款后的48小时内必须有物流揽收记录。
当商家存在虚假发货或缺货的情况时,消费者可以投诉,并根据投诉结果获得相应的赔偿。
简单来说在天猫购买的商品,如果商家超过规定的发货时间,将会获得订单金额的5%作为赔偿。如果超过订单规定时间的48小时,则可获得30%的赔偿。
举例来说,如果购买的商品金额达到1700元,商家在48小时内未发货,消费者将获得50元无门槛优惠券作为赔偿。如果商家在96小时内仍未发货,消费者将获得500元无门槛优惠券作为赔偿。
现在,我们来讨论如何找到那些不发货的商家。
我们可以利用当前的季节差来进行筛选。
由于现在是冬季,很多商家仍然在店铺中销售夏季服装,比如短袖、短裤、体桖和背心等关键词。
这些商品在冬季时,很多商家都没有进行补货,并且也没有及时下架链接。
我们筛选好关键词之后就可以用小号去询问商家。
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确认商家无货后,我们可以切换到大号进行批量下单,总金额为1700元。
如果商家通知无货并要求退款,我们可以解释说公司需要购买服装用于演出,询问为何没有及时下架商品。
如果商家不发货,我们可以在规定时间内投诉商家。
如果商家发货,但实际上没有货物,只提供虚假的运单号码,我们可以录制开箱视频,并联系客服投诉商家虚假发货。根据消费者权益保护规定,消费者有权获得下单金额的30%作为赔偿。
2、RMB赔付
我们都知道,目前市面上流通的是第五套人民币。
然而,根据规定,第五套人民币是禁止通过快递运输的,因此商家售卖第五套人民币是违规行为。任何平台上都不允许售卖违禁物品。
那么,如何找到可以购买第五套人民币的渠道呢?
首先,我们可以在闲鱼、拼多多和淘宝等平台上搜索“新五角硬币”。
实际上,还有很多商家在售卖这种货币。找到合适的商家后,我们需要与其进行真诚的交流,询问一捆有多少枚硬币,是否可以商量价格等。
如果商家称其为“荷花币”,那么可以确定这是一种流通货币。
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为了确保商家能够承认我们收到的快递物品的真实情况,建议在收到快递时做一段开箱视频。
我们可以与商家协商,指出这是违禁物品,任何平台都禁止上架或销售。
我已经提交了相关证据。现在第五套流通人民币快递普遍避之不及,更不要说接收了,商家可能无需验货就能批量发货,但买家退货需要上门取件时必须验货。这导致了无法退货和快递无法收货的问题,商家应该承担主要责任。
我们需要告知商家他的行为已经违规,可以与商家协商要求赔偿,以保护我的财产安全。
如果商家不予处理,我们可以向12315平台投诉,并将投诉页面分享给商家,一般商家会赔偿你。
当然啦,这只是个思路,具体的还要自己实操。
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